介護職の仕事にはさまざまなストレスがあり、仕事を辞めたり転職を考えている人も少なくありません。ストレスの原因の1つが、職場の人間関係と言われています。介護職の雇用形態はさまざまで、それぞれのライフスタイルに合わせて選択することができます。正社員、契約社員、派遣社員、パート、アルバイトなどの雇用形態にわかれており、働く時間もそれぞれ異なるもの。日勤だけの人もいれば、夜勤のある人、短時間勤務の人もいます。
そのため、コミュニケーション不足になってしまうことも珍しいことではありません。同じ職場で仕事をしているにもかかわらず、顔を合わせるだけの関係の人もいれば、同じ雇用形態の仲のよいグループで固まっていることもあります。そのため、会話に入ることができず、疎外感を感じるという人もいるようです。人間関係がうまくいかないことがストレスとなり、仕事に行くのが嫌だと感じている人もいるでしょう。
職場での人間関係を構築するためには、コミュニケーションが必要不可欠。たとえ雇用形態が異なっていても、同じ職場で働く仲間であることに変わりはありません。だからこそ、自分から積極的に同僚とのコミュニケーションを図ることが大切なのです。コミュニケーションを図ることで、仕事で情報交換できたり、困ったときには支え合うことができます。仕事でわからないことがあれば教えてもらうこともできるでしょう。今まで苦手だと思っていた相手が信頼できる相手になることもあるかもしれません。だからこそ、介護の仕事をしていくうえでコミュニケーションは非常に大切なのです。